網(wǎng)上藥品價(jià)格差異可能由采購渠道差異、銷售成本不同、促銷策略區(qū)別、品牌溢價(jià)因素、平臺(tái)補(bǔ)貼政策等原因引起。
1、采購差異:線上藥房常通過集中采購或廠家直供降低成本,部分藥品因批量采購享受折扣;線下藥店受限于庫存壓力和區(qū)域代理制度,進(jìn)貨價(jià)普遍高于電商平臺(tái)。藥品流通環(huán)節(jié)每增加一級(jí)經(jīng)銷商,價(jià)格可能上浮5%-15%。
2、成本構(gòu)成:實(shí)體藥店需承擔(dān)門店租金約占營收20%、人工成本15-25%及冷鏈倉儲(chǔ)費(fèi)用;線上平臺(tái)雖需物流配送支出,但通過智能分倉系統(tǒng)可壓縮運(yùn)輸成本至3-8%。部分線下藥店會(huì)通過提高暢銷藥價(jià)格分?jǐn)偨?jīng)營成本。
3、營銷策略:電商平臺(tái)常用藥品作為引流商品,通過限時(shí)折扣如感冒藥降價(jià)30%吸引用戶;連鎖藥店則側(cè)重會(huì)員積分返現(xiàn)消費(fèi)1元積1分。部分線上特價(jià)藥需搭配滿減活動(dòng),實(shí)際成交價(jià)與線下趨近。
4、品牌溢價(jià):同成分藥品中,知名品牌線下售價(jià)通常比線上高10-30%,如某進(jìn)口胃藥線下標(biāo)價(jià)58元/盒,線上跨境購僅42元。線下渠道消費(fèi)者更信賴店員推薦,愿意為品牌支付溢價(jià)。
5、補(bǔ)貼機(jī)制:醫(yī)藥電商平臺(tái)通過新客首單立減最高50元、處方藥滿100減20等活動(dòng)變相降價(jià);醫(yī)保定點(diǎn)藥店因需執(zhí)行醫(yī)保限價(jià),部分藥品反而高于自費(fèi)渠道價(jià)格。部分城市開展"網(wǎng)訂店取"醫(yī)保支付試點(diǎn),進(jìn)一步縮小價(jià)差。
建議消費(fèi)者通過正規(guī)平臺(tái)比價(jià),注意同一藥品不同規(guī)格的價(jià)格換算。慢性病患者可關(guān)注電商大促囤貨,急用藥品建議線下購買。購買處方藥需確保電子處方合規(guī)性,非處方藥注意查看批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。